Анализ рынка и конкурентов
Исследовали конкурентную среду репродуктивных клиник во Львове и регионе, чтобы найти сильные позиции для Parens.
Задача
Клиника репродуктивной медицины «Parens» во Львове имеет репутацию надежного медицинского учреждения, но сталкивалась с нехваткой качественных лидов из-за низкой эффективности предыдущих рекламных кампаний.
Нужно было увеличить количество обращений, повысить качество лидов — привлекать именно тех, кто действительно заинтересован в услугах клиники, — и снизить стоимость одного лида.
Что сделали
Мы перестроили рекламную стратегию Parens вокруг сегментации аудитории и точного таргетинга.
Сегментация аудитории
Выделили ключевые сегменты — женщин и мужчин 25-45 лет, пары с проблемами репродукции в Украине и за рубежом.
Lookalike-аудитории
Построили Lookalike-аудитории на основе существующих клиентов для более точного таргетинга рекламы.
Таргетированная реклама на болевые точки
Создали рекламу с фокусом на конкретные услуги клиники и реальные проблемы целевой аудитории.
Персонализация контента
Оптимизировали рекламные материалы под каждый сегмент аудитории вместо одного универсального сообщения.
Оптимизация по результатам предыдущих кампаний
Пересмотрели стратегию работы с аудиториями на основе анализа того, что не сработало раньше.
Ключевые решения кампании
Ставку сделали на качество обращений и точный таргетинг, а не на наращивание общего трафика.
Качество лидов важнее количества
Целью было не просто больше трафика, а больше людей, которые действительно нуждаются в услугах клиники.
Иностранная аудитория как отдельный сегмент
Отдельно проработали зарубежных клиентов, которые ищут доступные и качественные медицинские услуги в Европе.
Персонализация вместо шаблонной рекламы
Каждый сегмент аудитории получал рекламные материалы под свою конкретную проблему, а не общее описание клиники.
Оптимизация от бенчмарка предыдущей кампании
Новую стратегию строили, отталкиваясь от результатов предыдущих кампаний клиента — это дало базу для сравнения и снижения стоимости лида на 35%.
Результат
Стоимость лида для клиники «Parens» снизилась на 35% по сравнению с предыдущей кампанией.
Точное таргетирование и персонализированный контент улучшили конверсию с рекламы и привели больше заинтересованных клиентов, которые активно обращались за консультациями и записями на процедуры.
Комплексный подход к сегментации аудитории укрепил репутацию клиники среди потенциальных клиентов и сделал рекламные кампании заметно эффективнее.
— Наши статьи
